Hilfe & Unterstützung rund um Ihren Notrufservice

Finden Sie hier Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Videos und alle Zusatzleistungen, die SND einzigartig machen – damit Sie jederzeit bestens informiert sind.

So funktioniert’s – Anleitungsvideos

Direkte Verbindung zur Notrufzentrale
Mit nur einem Knopfdruck werden Sie sofort mit unserem 24/7-Notfallteam verbunden.
Keine komplizierten Schritte – nur schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.

Batteriewechsel

Erfahren Sie, wie Sie die Batterie Ihres Hausnotrufgeräts einfach austauschen können, damit es zuverlässig funktioniert.

Gerät zurücksetzen

Funktioniert Ihr Gerät nicht richtig? Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um es zurückzusetzen und wieder zum Laufen zu bringen.

Hilfe zum Armband

Finden Sie Anleitungsvideos zum Wechsel des Armbandes oder zum Wechsel zur praktischen
Tragekette.

Häufige Fragen & Antworten zum Hausnotruf

Mit einem Knopfdruck werden Sie direkt mit unserer 24/7-Notrufzentrale in Sachsen verbunden, die sofort die nötige Hilfe organisiert.

Je nach Notlage informieren wir Angehörige, Nachbarn oder senden einen Rettungsdienst – ganz nach Ihren hinterlegten Wünschen.

Kontaktieren Sie unsere Hausnotruf-Hotline – unser Team hilft telefonisch oder sorgt für einen Gerätetausch vor Ort.

Unsere Extras – Nur bei SND Sicherheitsnotruf Sachsen

  • Einbau und Wartung von Schlüsselsafes für den Notfallzugang
  • Individuelle Unterstützung bei Pflegekassen-Anträgen und Beratung
  • Vermittlung von haushaltsnahen Dienstleistungen und Nachbarschaftshilfe
  • Persönliche Einweisung bei Ihnen vor Ort – durch unser Fachteam in Leipzig
  • Direkte Betreuung durch unsere regionale 24/7-Notrufzentrale in Sachsen